Het aanvragen van een proefrit

Het aanvragen van een proefrit is heel simpel. Je gaat eerst op zoek naar een bakfiets waarmee je graag een proefrit wilt maken. Heb je de juiste bakfiets gevonden en een ambassadeur bij jou in de buurt? Maak dan een account aan en verstuur een bericht naar de ambassadeur. That's it! Binnen 48 uur neemt de ambassadeur contact met je op. Lukt het niet op jouw voorgestelde moment, hopelijk vinden jullie samen een geschikt moment voor de proefrit.

Bij het maken van een afspraak voor een proefrit sta je in direct contact met de ambassadeur. De ambassadeur geeft aan waar jullie afspreken.

De ambassadeur ziet alleen jouw voornaam. De rest van de gegevens die je invult zijn zichtbaar voor Babboe. Daarnaast ben je uiteraard zelf vrij om andere gegevens door te geven.

Om zowel jou als de ambassadeur te beschermen, is het belangrijk dat we weten wie het verzoek voor een proefrit heeft ingediend. Daarnaast gebruiken we de gegevens om na de proefrit te vragen hoe de proefrit is bevallen.

De ambassadeur neemt op werkdagen binnen 48 uur contact met je op. We kunnen hier alleen geen garantie op geven. Ambassadeurs zijn niet in dienst bij Babboe. Je ontvangt een e-mail zodra er een reactie is op de aanvraag van je proefrit. Wil je reageren op een bericht van een ambassadeur? Login op jouw persoonlijke account om te reageren.

Hou rekening met 45-60 minuten per proefrit. De ambassadeur neemt uitgebreid de tijd om uitleg te geven over de kenmerken van de bakfiets. Daarnaast kun je uiteraard een proefrit maken. De ambassadeur heeft recht op een bakfietsverzekering, dus schade aan de bakfiets is verzekerd.

Uiteraard! Wel adviseren we om voorafgaand aan de proefrit met de ambassadeur te bespreken wie er allemaal mee komen naar de afspraak. Zo kan de ambassadeur zich goed voorbereiden.

Babboe organiseert elke maand een aantal testdagen op verschillende locaties. Kijk op www.babboe.nl voor een overzicht van de aankomende testdagen.

Nee, we bieden niet de mogelijkheid om een proefrit bij je thuis te verzorgen.

Je kunt de bakfiets eenvoudig online bestellen op www.babboe.nl.

Je kunt op werkdagen telefonisch contact opnemen met onze klantenservice. Telefonisch zijn we bereikbaar via 033-7410740. Stuur je liever een e-mail? Stuur deze dan naar support@trymybabboe.com.

Wanneer je meerdere bakfietsen wil testen, dan adviseren we om meerdere proefritten in te plannen. Ook bent je van harte welkom op één van de testdagen van Babboe.

Log in op jouw persoonlijke pagina en verstuur een bericht naar de ambassadeur. Je ontvangt een e-mail zodra er een nieuw bericht in het systeem voor je staat.

Je bent van harte welkom om ambassadeur te worden. Via deze pagina kun je jezelf aanmelden als ambassadeur. De aanvraag wordt wel eerste beoordeeld voordat je aan de slag kunt.

Nee, een ambassadeur is niet in dienst van Babboe.

Voor (toekomstige) ambassadeurs

Je kunt je aanmelden als ambassadeur door te klikken op "Ambassadeur worden" rechtsboven op de homepage. Je vult een formulier in met alle gegevens en we zullen jouw aanvraag zo snel mogelijk in behandeling nemen.

Alleen je naam, woonplaats en gegevens van jouw bakfiets zijn inzichtelijk voor alle bezoekers van het platform.

Log in op jouw persoonlijke account. Je kunt eenvoudig via het berichtensysteem een andere datum voorstellen. 

Wij laten nooit jouw adresgegevens zien. Je mag zelf bepalen of je deze gegevens via het berichtensysteem van Try my Babboe deelt met de aanvrager.

Nee, deze zijn niet zichtbaar voor de aanvrager.

Wanneer je inlogt in jouw account, dan vind je een tabblad met Spaarpunten. Hier zie je hoeveel spaarpunten je verzameld hebt en je ziet een overzicht hoe je de punten kunt verzilveren.

Word je ambassadeur voor Babboe dan ontvang je het eerste jaar een gratis verzekering voor jouw bakfiets. Je bakfiets is verzekerd tegen schade en diefstal.

Naast jouw enthousiasme over jouw bakfiets is het fijn als je de proefritaanvrager alles vertelt over jouw ervaringen met de bakfiets. Hoe fiets je op de bakfiets, hoe werken de remmen , het elektrische systeem en hoe fiets je op de bakfiets. Natuurlijk is het ook fijn om de aanvragers een proefrit te laten maken op jouw bakfiets.

Geef tijdens het maken van een afspraak aan dat je graag identificatie wilt zien van de aanvrager. Je kunt een foto maken van een paspoort, ID of rijbewijs via je telefoon.

Indien je bakfiets defect is, kan je het beste de afspraak verzetten. Maak dan eerst een afspraak met een Babboe monteur zodat jouw bakfiets weer optimaal functioneert voordat je een proefrit geeft. Je kan makkelijk een afspraak aanvragen voor service via de website.

Als ambassadeur krijg je geen korting op de bakfiets. Je hebt wel recht op diverse voordelen als je als ambassadeur bent aangemeld.

Dit is lastig om vooraf te voorspellen. Onze ervaring leert dat hoe actiever je zelf bent om je ambassadeursschap te promoten, hoe meer proefritten je zult krijgen.

Dit verschilt, maar hou altijd rekening met een uur. De tijd vliegt als je aan het vertellen bent over een bakfiets. :-)