Demander un essai

Pour demander un essai, c'est très simple. Cherchez d'abord le vélo cargo avec lequel vous aimeriez faire un essai. Vous avez trouvé le bon vélo cargo et un ambassadeur près de chez vous ? Alors créez un compte et choisissez à quelle date vous aimeriez tester le vélo cargo. 

L'ambassadeur vous contactera dans les 48 heures. S'il ne peut pas au moment que vous avez proposé, vous pourrez essayer de trouver un autre moment qui vous convienne à tous les deux.

Comment je sais où je dois me rendre pour faire l'essai ?

Afin de prendre un rendez-vous pour faire un essai, vous contacterez directement l'ambassadeur. Ce dernier indiquera le lieu du rendez-vous.

L'ambassadeur recevra uniquement votre nom et la date et l'heure à laquelle vous souhaitez faire un essai. Pour le reste, vous êtes bien sûr libre de lui transmettre d'autres données.

Afin de vous protéger vous ainsi que l'ambassadeur, il est important que nous sachions qui a fait la demande d'essai. Et après l'essai, nous utiliserons les coordonnées pour vous demander comment a été l'essai. Vous recevrez également une offre unique pour acheter votre propre vélo cargo Babboe.

Pendant les jours ouvrables, l'ambassadeur vous contactera dans les 48 heures. Vous recevrez un e-mail dès qu'il y a une réponse à votre demande d'essai. 

Comptez 45-60 minutes par essai. L'ambassadeur prendra le temps de vous donner des explications sur les caractéristiques du vélo cargo. Et bien sûr, vous pourrez faire un essai.


Bien sûr ! Par contre, nous vous conseillons, avant l'essai, de faire savoir à l'ambassadeur qui vous emmènerez avec vous. Ainsi l'ambassadeur pourra bien se préparer.

Tous les mois, Babboe organise plusieurs journées d'essai à différents endroits. Consultez www.babboe.be/fr pour voir un aperçu des prochaines journées d'essai.


Non, nous n'offrons pas la possibilité de faire un essai depuis chez vous.


Vous pouvez commander le vélo cargo simplement en ligne. Après le rendez-vous, vous recevrez un mail avec un lien offrant une réduction exclusive. Commandez via ce lien.


Pendant les jours ouvrables, vous pouvez contacter notre service client par téléphone au +3133-7410740. Si vous préférez envoyer un mail, notre adresse est info@babboe.nl.

Il y a diverses façons de contacter Babboe. Contact par téléphone ? Babboe est joignable du lundi au vendredi au +31 (0)33 741 0740. Si vous préférez envoyer votre question par mail, envoyez un mail à support@babboe.nl. Vous recevrez une réponse dans les 48 heures.

Connectez-vous à votre compte personnel. Vous pourrez ensuite y déplacer ou annuler le rendez-vous. Grâce au système de messagerie, vous pourrez également envoyer un message à votre ambassadeur. Vous recevrez un mail dès qu'un nouveau message vous attend dans le système.

Nous serions ravis de vous compter parmi nos ambassadeurs. Sur cette page vous pouvez vous inscrire en tant qu'ambassadeur. La demande devra d'abord être approuvée.

Non, un ambassadeur n'est pas embauché par Babboe. 

Pour les (nouveaux) ambassadeurs

Vous pouvez vous inscrire en tant qu'ambassadeur en cliquant sur "Devenir ambassadeur" en haut à droite de la page d'accueil. Après avoir rempli un formulaire avec toutes vos coordonnées, nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

Les visiteurs de la plate-forme pourront voir uniquement votre nom, votre ville et les données de votre vélo cargo.

Connectez-vous à votre compte ambassadeur personnel. Vous y verrez toutes les propositions de rendez-vous. Dans le champ « date et heure », vous pourrez simplement modifier l'heure du rendez-vous. N'oublier pas d'envoyer un message pour en informer le candidat.

Le candidat ne recevra votre adresse que lorsque vous lui enverrez dans un message. Nous ne communiquerons jamais votre adresse.

Non, celles-ci ne sont pas visibles pour le candidat.

Lorsque vous vous connectez à votre compte, vous trouverez un onglet avec les points épargnés. Vous y verrez combien de points vous avez épargnés, ainsi qu'un aperçu de la manière dont vous pouvez encaisser les points.

C'est difficile à prévoir. D'après notre expérience, plus vous êtes vous-même actif dans la promotion de votre rôle d'ambassadeur, plus vous aurez de demandes d'essais.

Cela dépend, mais prévoyez en tout cas une heure. Le temps file lorsque vous parlez de votre vélo cargo.

Si votre question ne figure pas dans cette liste, n'hésitez pas à nous contacter. 

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