Artikel 1 Allgemeine Grundsätze

1.1 Try my Babboe (www.trymybabboe.com) ist ein Dienst von „Babboe“, der

- an den Produkten von Babboe interessierten Nutzern (sogenannte „Interessenten“, siehe unter anderem Artikel 1 dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen) über ein Portal die Möglichkeit bietet, eine unverbindliche Probefahrt mit einem Babboe Lastenfahrrad zu unternehmen, das

- von anbietenden Nutzern (sogenannte „Anbieter“, auch „Botschafter“ genannt, siehe unter anderem Artikel 1 dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen), die bestehende Kunden von Babboe sind und/oder dies bereits in der Vergangenheit waren, zur Verfügung gestellt wird.

1.2 Hierbei handelt es sich ausdrücklich nicht um einen Online-Shop. Aus diesem Grund kann Ihnen keine Auskunft über Ihre etwaigen Bestellungen beziehungsweise Verträge mit einem „Botschafter“ gegeben werden. Bitte wenden Sie sich bei Fragen bezüglich Ihrer Probefahrt sowie zu Serviceleistungen an den jeweiligen „Botschafter“. Sie sind bereits als Anbieter oder Interessent registriert und haben Fragen zu Ihrem Account? Dann kontaktieren Sie uns einfach mittels der auf der Seite Kontakt angegebenen Kontaktdaten oder direkt über support@trymybabboe.com.

1.3 Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen beziehen sich auf die Nutzung der Dienste von Babboes Try my Babboe und gelten ab Januar 2020. Babboe empfiehlt Ihnen, diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen sorgfältig zu lesen, sodass Sie wissen, welche Rechte und Pflichten Sie haben. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch die Datenschutzerklärung sowie den Haftungsausschluss; die darin enthaltenen Bestimmungen stellen eine Ergänzung zu diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen dar. Mit der Nutzung unserer Website erkennen Sie diese Nutzungsbedingungen an.

Artikel 1 Begriffsbestimmungen

Anbieter: Ein Benutzer, auch Botschafter genannt, der sein Babboe Lastenfahrrad auf der Plattform anbietet, um eine Vereinbarung mit einem Interessenten zu schließen;

Interessent: Ein Benutzer, der ein Babboe Lastenfahrrad testen möchte und sich dafür auf der Plattform anmeldet, mit der Absicht, eine Vereinbarung mit einem Anbieter zu schließen;

Allgemeine Nutzungsbedingungen: Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Try my Babboe von Babboe;

Babboe: Die privatrechtliche Kapitalgesellschaft mit beschränkter Haftung nach niederländischem Recht, Babboe B.V., mit Sitz in 3816 BV Amersfoort, Koedijkerweg 12A und/oder mit ihr verbundene Unternehmen;

Babboe IP: Alle Urheberrechte in Bezug auf den Dienst, die Plattform und den Inhalt;

Inhalt: Alle von Babboe selbst auf der Plattform bereitgestellten Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Layout und das Erscheinungsbild der Plattform, die enthaltenen Logos und Marken sowie spezifische Texte.

Dienste: Der von Babboe angebotene Dienst, der daraus besteht, Anbietern und Interessenten die Plattform Try my Babboe anzubieten und zugänglich zu machen;

Benutzer: Der Anbieter oder der Interessent, der auf der Plattform ein Profil für die Nutzung des Dienstes erstellt hat;

Vereinbarung: Die Vereinbarung, die über die Plattform zwischen einem Anbieter und einem Interessenten bezüglich Try my Babboe geschlossen wird;

Testzeitraum: Der Zeitraum zwischen der Schlüsselübergabe bei Erhalt des Babboe Lastenfahrrades durch den Interessenten und der Rückgabe des Babboe Lastenfahrrades an den Anbieter zum Zeitpunkt der Übergabe des Babboe Lastenfahrrades;

IP-Rechte: Alle Rechte an gewerblichem und/oder geistigem Eigentum, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Softwarerechte, Datenbankrechte, Markenrechte, Patentrechte, Designrechte, Handelsnamenrechte, verwandte Schutzrechte sowie Know-how;

Plattform: Die Plattform, die über die mobile Anwendung von Babboe oder aktuelle und noch zu errichtende Babboe-Internetseiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf www.Babboe.nl und www.Babboe.de oder eine andere Babboe-Internetseite und die unterliegenden Seiten zugänglich ist und Benutzern die Möglichkeit bietet, den Dienst zu nutzen;

Profil: Eine individuelle Profilseite, die von einem Anbieter erstellt und verwaltet wird, sobald sich der Anbieter bei der Plattform anmeldet;

Try my Babboe: Ein Dienst von Babboe, der Interessenten über ein Portal die Möglichkeit bietet, eine unverbindliche Probefahrt mit einem Babboe Lastenfahrrad zu unternehmen, das von Anbietern zur Verfügung gestellt wird.

Artikel 2 Anwendbarkeit

2.1 Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten für den Dienst.

2.2 Babboe kann diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen jederzeit ändern oder ergänzen. Die aktuellsten Allgemeinen Nutzungsbedingungen finden Sie jederzeit auf der Plattform. Bei einer Änderung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen werden die neuen Allgemeinen Nutzungsbedingungen dem Benutzer bei seinem erstfolgenden Besuch auf der Plattform zur Kenntnis gebracht und der Benutzer muss der Änderung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen zustimmen. Wenn ein Benutzer die Plattform nach Änderung oder Ergänzung dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen weiterhin nutzt, sind die geänderten oder ergänzten Allgemeinen Nutzungsbedingungen somit unwiderruflich gültig. Wenn ein Benutzer den geänderten oder ergänzten Allgemeinen Nutzungsbedingungen nicht zustimmt, kann der Benutzer den Dienst nicht mehr nutzen und muss der Benutzer sein Profil entfernen.

2.3 Mit Hilfe des Dienstes von Babboe, kann es dazu kommen, dass zwischen dem Anbieter und dem Interessenten ein Vertrag geschlossen wird. Babboe ist jedoch nicht selbst Vertragspartei einer solchen Vereinbarung.

2.4 Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten zwischen Babboe und dem Benutzer. Andere Dokumente und Informationen, die über die Plattform verfügbar sind, dienen lediglich der Information.

Artikel 3 Registrierung und Profil

3.1 Um den Dienst nutzen zu können, muss sich ein Benutzer auf der Plattform registrieren und ein Profil erstellen.

3.2 Jeder Benutzer garantiert, dass alle Informationen im eigenen Profil richtig, vollständig, mit Blick auf einen zu schließenden Vertrag relevant, sorgfältig aufgenommen und aktuell sind. Jeder Benutzer erkennt zudem an, dass die Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Daten für den (optimalen) Betrieb der Plattform und des Dienstes von großer Bedeutung ist und dass er selbst für die Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Daten und alle Folgen unrichtiger, unvollständiger oder falscher Daten im Profil verantwortlich ist.

3.3 Mit der Registrierung erklärt sich ein Benutzer damit einverstanden, dass die Daten, die er während des Registrierungsprozesses angibt, in einer Datenbank gespeichert und in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden. Die Datenschutzbestimmungen diesbezüglich sind unter www.trymybabboe.com/de/datenschutzerklaerung abrufbar.

3.4 Ein Benutzer darf sich nicht mehr als einmal als Benutzer registrieren und/oder gleichzeitig mehrere Profile auf der Plattform erstellen.

3.5 Ein Benutzer ist dafür verantwortlich, seine Kombination aus Passwort und Benutzername geheim zu halten. Es ist nicht gestattet, einen Benutzernamen und/oder ein Passwort an Dritte weiterzugeben oder Dritten in irgendeiner Weise Zugriff auf das Profil zu gewähren. Ein Benutzer ist für jede Nutzung der Plattform mittels seines oder ihres Benutzernamen und Passwortes verantwortlich. Sobald ein Benutzer Grund zu der Annahme hat, dass ein Benutzername oder ein Passwort in die Hände von Unbefugten gefallen ist, muss er Babboe schnellstmöglich darüber informieren.

3.6 Babboe ist jederzeit berechtigt, ein Profil zu löschen, insbesondere im Falle von Beschwerden über den Benutzer, die Babboe beispielsweise von anderen Benutzern erhält.

Artikel 4 Anforderungen an den Benutzer

4.1 Für die Registrierung als Benutzer, das heißt für die Nutzung des Dienstes gelten folgende Bedingungen:

i) Mindestalter 21 Jahre;

ii) Der Benutzer verfügt über einen gültigen Identitätsnachweis (Reisepass oder Personalausweis) und hat diese/s Dokument/e, sofern und soweit erforderlich, gemäß den einschlägigen Anforderungen und rechtlichen Bestimmungen in sein Profil hochgeladen.

iii) Der Benutzer hat sein Profil wahrheitsgemäß und gemäß den dafür festgelegten Anforderungen ausgefüllt, wobei der Anbieter zusätzlich die eigenen Motive des (Ver-)Mietens, eine Beschreibung und ein Foto des Babboe Lastenfahrrades hinzufügen muss.

iv) Der Benutzer hat diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen zugestimmt und ist damit einverstanden.

v) Wenn der Benutzer eine Versicherung über Babboe abschließen möchte, so sind für den Benutzer, bezogen auf einen Zeitraum von 5 Jahren vor Abschluss eines Vertrags, die nachfolgenden Bestimmungen maßgeblich und gültig:

- der Benutzer wurde von keinem Versicherer ausgeschlossen oder abgelehnt, zum Beispiel, aber nicht ausschließlich, aufgrund von Nichterfüllung, verspäteten Zahlungen, Betrug, rechtswidrigem oder unangemessenem Verhalten oder anderweitig;

- der Benutzer wurde nicht im Zusammenhang mit betrunkenem Fahren (Alkohol und/oder Drogen), gefährlichen Eingriffs in den Straßenverkehr, Fahren ohne Versicherung und/oder Versicherungsbetrug verurteilt.

4.2 Durch die Registrierung auf der Plattform als Benutzer, die Inanspruchnahme des Dienstes und/oder den Abschluss eines Vertrags garantiert der Benutzer, dass er alle oben genannten Anforderungen erfüllt. Wenn der Benutzer eine dieser Bedingungen nicht mehr erfüllt, darf er den Dienst nicht (mehr) nutzen und Babboe ist berechtigt, ihn von der Nutzung des Dienstes auszuschließen und das betreffende Profil zu entfernen beziehungsweise zu löschen.

4.3 Ein Benutzer haftet uneingeschränkt für alle Schäden und Kosten, die Babboe und/oder Dritten entstehen, wenn ein Benutzer die oben genannten Anforderungen nicht (mehr) erfüllt.

4.4 Babboe und - sofern zutreffend - der Versicherer sind berechtigt, die Identität, Bonität, Vorstrafen und Vergangenheit im Bereich des Fahrverhaltens des Benutzers anhand von Datenbanken Dritter zu überprüfen.

Artikel 5 Anforderungen an den Anbieter und an das Lastenfahrrad

5.1 Für die Registrierung als Anbieter gelten zusätzlich zu den Bedingungen der Artikel 3 und 4 folgende Bedingungen:

i) Alle Babboe Lastenfahrräder, die über Try my Babboe angeboten werden, müssen im persönlichen Profil registriert sein.

ii) Der Benutzer garantiert, dass alle von ihm angebotenen Babboe Lastenfahrräder die folgenden Anforderungen erfüllen:

- Alle grundlegenden Sicherheitsanforderungen und Registrierungen, die in dem Land gelten, in dem das Babboe Lastenfahrrad ausgeliehen wird;

- Das Babboe Lastenfahrrad ist für den normalen Gebrauch geeignet und ist frei von Mängeln, sofern im Vertrag nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist;

- Das Babboe Lastenfahrrad hat bereits die von Babboe empfohlene regelmäßige Wartung erhalten.

5.2 Wenn ein Babboe Lastenfahrrad die oben genannten Anforderungen zu irgendeinem Zeitpunkt nicht mehr vollständig erfüllt, verpflichtet sich der Anbieter, das Babboe Lastenfahrrad aus seinem Profil zu entfernen und alle noch ausstehenden Reservierungen, Anfragen oder Vereinbarungen zu kündigen.

5.3 Babboe ist dabei jederzeit berechtigt, das Babboe Lastenfahrrad unmittelbar von der Plattform zu entfernen, wenn der berechtigte Verdacht besteht beziehungsweise Babboe angezeigt wurde, dass ein Babboe Lastenfahrrad einer oder mehrerer der Anforderungen gemäß Artikel 5.1 nicht mehr entspricht. Dies ist unter anderem (aber nicht ausschließlich) der Fall, wenn überdurchschnittlich viele Pannenberichte oder andersartige Beschwerden im Zusammenhang mit dem betreffenden Babboe Lastenfahrrad vorliegen.

5.4 Babboe und der Versicherer sind berechtigt, einerseits die Identität, die Bonität, die Vorstrafen und die Versicherungshistorie des Anbieters und andererseits die Spezifikationen, die Versicherungshistorie und die Vorstrafen anhand von Datenbanken Dritter zu überprüfen soweit die geltende Rechtslage dies zulässt.

5.5 Babboe ist berechtigt, ohne Angabe von Gründen, die Registrierung als Anbieter oder die Registrierung eines Babboe Lastenfahrrad abzulehnen und/oder zu entfernen.

5.6 Ein Anbieter haftet uneingeschränkt für alle Schäden und Kosten, die dadurch entstehen, dass der Anbieter und/oder sein Babboe Lastenfahrrad die oben genannten Anforderungen nicht (mehr) vollständig erfüllt/erfüllen.

Artikel 6 Die Plattform

6.1 Dem Benutzer ist bekannt und er ist damit einverstanden, dass Babboe lediglich eine Plattform anbietet, auf der Anbieter und Interessenten miteinander in Kontakt treten können, um eine Vereinbarung zu treffen. Babboe unterstützt lediglich die Plattform, hat jedoch keinerlei Kenntnis von und/oder keinen Einfluss auf Informationen (einschließlich der Profilinformationen), die Benutzer mithilfe der Plattform und der über die Plattform bereitgestellten Babboe Lastenfahrräder austauschen. Babboe ist daher keine Vertragspartei und kann hierfür keinerlei Haftung übernehmen.

6.2 Babboe bietet die Plattform so an, wie sie ist. Babboe schließt ausdrückliche und stillschweigende Garantien, Zusagen und Entschädigungen jeglicher Art aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien, Zusagen und Entschädigungen in Bezug auf die Qualität, Vollständigkeit, Sicherheit, Rechtmäßigkeit und Richtigkeit (der Verwendung) des Dienstes, der Plattform und der darauf bereitgestellten Informationen, sofern in diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich anders erklärt.

6.3 Babboe ist jederzeit berechtigt, die Plattform oder den Dienst zu ändern, anzupassen und/oder zu schließen, ohne dazu verpflichtet zu sein, einem Benutzer eine Entschädigung zu zahlen.

6.4 Babboe garantiert nicht, dass der Dienst jederzeit und ohne Unterbrechungen oder Störungen verfügbar ist. Störungen des Dienstes können auch, aber nicht ausschließlich, durch Störungen der Internet- oder Telefonverbindung oder durch Viren oder Fehler/Defekte auftreten. Babboe haftet nicht für Schäden, die sich aus der (vorübergehenden) Nichtverfügbarkeit oder dem (vorübergehenden) Ausfall des Dienstes oder der Plattform ergeben oder daraus resultieren.

6.5 Babboe ist berechtigt, ohne vorherige Ankündigung und ohne dafür Benutzern gegenüber haftbar zu sein oder gemacht zu werden, den Dienst (vorübergehend) einzustellen und/oder die Nutzung einzuschränken, wenn dies nach Auffassung von Babboe erforderlich ist, beispielsweise im Rahmen einer zumutbaren beziehungsweise erforderlichen Wartung der Plattform.

6.6 Babboe hat das Recht, ein Profil jederzeit und ohne vorherige Ankündigung von der Plattform zu entfernen, ohne dafür dem Benutzer gegenüber haftbar zu sein oder gemacht zu werden.

6.7 Der Benutzer haftet Babboe und Dritten gegenüber in vollem Umfang für alle Informationen, die er in seinem Profil zur Verfügung stellt oder in sonstiger Weise im Rahmen des Dienstes austauscht.

Artikel 7 Anfrage(n) durch Interessenten und (etwaige) Bestätigung durch Anbieter

7.1 Interessenten können, bis die auf der Plattform angegebenen Höchstzahl erreicht ist, mehrere Anfragen einer Probefahrt stellen.

7.2 Der entsprechende Anbieter wird über die Anfrage einer Probefahrt informiert. Wenn ein Anbieter eine Anfrage annehmen möchte, kann er dies auf der Plattform angeben.

7.3 Nachdem ein Anbieter die Anfrage akzeptiert hat, treffen Anbieter und Interessent weitergehende Vereinbarungen selbständig, beispielsweise zum Beginn, zum Ablauf oder zur Verlängerung des Testzeitraums sowie zur Rückgabe. Der Anbieter hat bei allen Vereinbarungen selbstverständlich die geltende Gesetzeslage einzuhalten.

7.4 Babboe ist beim Zustandekommen des Vertrages nicht involviert und wird nicht Vertragspartei. Babboe bietet lediglich die Plattform dazu an.

Artikel 8 Verpflichtungen für Anbieter und Interessenten aufgrund der Nutzung des Dienstes

8.1 Während des Testzeitraums ist der Interessent für das Babboe Lastenfahrrad und alle Kosten verantwortlich, die mit dem Zustand, dem Standort und der Sicherheit der Babboe Lastenfahrrades zusammenhängen.

8.2 Es ist dem Interessenten nicht gestattet, das Babboe Lastenfahrrad von einer anderen Person als dem Interessenten fahren zu lassen, es sei denn, ein etwaiger zweiter Fahrer wurde zuvor als zusätzlicher Fahrer bei Babboe registriert und (iii) der Anbieter wurde vom Interessenten darüber informiert.

8.3 Der Anbieter muss den Interessenten daran hindern, das Babboe Lastenfahrrad in Besitz zu nehmen, wenn der Anbieter aus triftigen Gründen, beispielsweise vor oder während der Übergabe des Babboe Lastenfahrrades, die Auffassung hat, dass der Interessent:

- die Bedingungen, die für Interessenten gemäß Artikel 4 gelten, nicht erfüllt;

- aus welchem Grund auch immer ungeeignet ist, das Babboe Lastenfahrrad zu fahren;

- kein gültiger Führerschein und/oder Reisepass/Personalausweis (zur Identifizierung) vorgelegt werden kann;

- die Bestätigung der Vereinbarung mit der korrekten Buchungsnummer nicht vorlegen kann.

In den oben genannten Fällen kann der Anbieter den Vertrag, ohne die Verpflichtung zur Übernahmen von Kosten, Schadensersatz oder anderen Geldstrafen, kündigen.

8.4 Der Interessent darf das Babboe Lastenfahrrad nicht in Besitz nehmen, wenn er als Mieter aus triftigen Gründen der Auffassung ist, dass der Anbieter:

- und/oder das Babboe Lastenfahrrad den Bestimmungen gemäß Artikeln 4 und 5 nicht entspricht;

- und/oder eventuelle Schäden am Babboe Lastenfahrrad nicht korrekt und vollständig über die Plattform in der Babboe-Anwendung festgelegt worden sind.

8.5 Der Interessent ist für die Rücksendung des Babboe Lastenfahrrades verantwortlich:

- entsprechend des Datums, der Uhrzeit und dem Ort, wie vertraglich vereinbart;

ohne seitens Interessenten persönliche Gegenstände im Babboe Lastenfahrrad zu hinterlassen;

- einschließlich aller Schlüssel und Papiere und/oder anderer Unterlagen sowie (Ersatz-)Teilen und Hilfsmittel und Materialien, die zum Zeitpunkt der Übergabe des Babboe Lastenfahrrades an den Interessenten im oder am Babboe Lastenfahrrad vorhanden waren;

- für eine Rückgabe im gleichen Zustand wie beim Erhalt des Babboe Lastenfahrrad.

8.6 Der Interessent haftet uneingeschränkt für alle Schäden, die dem Anbieter, Babboe und/oder Dritten entstehen, weil der Interessent seinen Verpflichtungen nicht (vollständig) nachkommt. Der Interessent übernimmt die oben beschriebene Verantwortlichkeiten sowie die Verpflichtung, bei der Behebung von Schäden uneingeschränkt mitzuwirken.

Artikel 9 Schäden, Versicherungen und Geldbußen

9.1 Anbieter hat die Möglichkeit, über Babboe einen Versicherungsvertrag abzuschließen. Nach Erstellung des Profils erhält jeder Anbieter eine E-Mail von Babboe, mit der er eine entsprechende Anfrage stellen kann. Der Versicherungsvertrag kommt zwischen dem Versicherer und dem Anbieter zustande; Babboe fungiert dabei lediglich als Vermittler.

9.2 Für den Versicherungsvertrag gelten die Versicherungsbedingungen des jeweiligen Versicherers.

9.3 Der Interessent haftet grundsätzlich für Schäden und Geldbußen, die während des Testzeitraums verursacht wurden. Soweit Schäden durch den abgeschlossenen Versicherungsvertrag gedeckt sind, ist der Interessent nur zur Zahlung des Selbstbehalts gemäß Versicherungsvertrag verpflichtet. Die genauen Bedingungen sind dem jeweiligen Versicherungsvertrag zu entnehmen.

9.4 Wenn der Schaden nicht durch den Versicherungsvertrag gedeckt ist, müssen der Interessent und der Anbieter den Schaden in gegenseitigem Einvernehmen regeln und begleichen.

9.5 Der Anbieter ist dafür verantwortlich, seinem derzeitigen, eigenen Versicherer gegebenenfalls mitzuteilen, dass ein Babboe Lastenfahrrad vermietet wird. Der Anbieter ist dabei für die Einhaltung der Bedingungen seines derzeitigen Versicherers verantwortlich.

Artikel 10 IP-Rechte (Rechte des geistigen Eigentums)

10.1 Alle Babboe IP-Rechte liegen ausschließlich bei Babboe B.V. und/oder seinen Lizenzgebern.

10.2 Babboe B.V. gewährt den Benutzern hiermit ein eingeschränktes, persönliches, widerrufliches, nicht exklusives und nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Babboe IP, wie in diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen festgelegt.

10.3 Es ist nicht gestattet, Benachrichtigungen oder Aussagen in Bezug auf Babboe IP in irgendeiner Form zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Entfernen, Unerkennbarmachen, Verstecken oder Verändern.

10.4 Jegliche direkte oder indirekte Verletzung des Babboe IP ist untersagt. Der Benutzer garantiert, dass Sie keine Handlungen vorgenommen werden, die direkt oder indirekt gegen das Babboe IP verstoßen oder dieses schädigen, einschließlich, aber nicht ausschließlich, mittels Domainnamen/Marken.

Artikel 11 Haftung

11.1 Babboe haftet nur für direkte Schäden (wie nachfolgend beschrieben), die Sie aufgrund eines von Babboe zu verantwortenden Mangels in Höhe von bis zu 1.000 EUR erleiden. Die Gesamthaftung von Babboe pro Schadensfall und im Falle von aufeinanderfolgenden Schadensfällen pro Kalenderjahr wird einen Betrag von 5.000 EUR zu keinem Zeitpunkt überschreiten.

11.2 Als unmittelbarer Schaden gelten ausschließlich materielle Sachschäden, angemessene Kosten, die zur Verhinderung oder Begrenzung des unmittelbaren Schadens gemacht wurden, die infolge des der Haftung zugrunde liegenden Schadensfalles, zu erwarten sind; angemessene Kosten zur Feststellung der Schadensursache, der Haftung, des unmittelbaren Schadens und der Art und Weise der Reparatur.

11.3 Babboe haftet in keinem Fall für Schäden aufgrund von:

- Informationen, die Babboe von Dritten erhält, oder Informationen, die sich auf Internetseiten Dritter, auf die Babboe verweist, befinden;

- Informationen, die von Benutzern auf der Plattform oder in Profilen veröffentlicht wurden;

- Beschädigung oder Verlust von Eigentum, einschließlich eines Babboe-Lastenfahrrads.

Artikel 12 Schlussbestimmungen

12.1 Wenn ein Benutzer eine Beschwerde hat, bittet Babboe Sie, die Beschwerde zuerst über die Telefonnummer +31-(0)30-2087011 oder über die E-Mail-Adresse support@trymybabboe.com bekanntzugeben. Wird die Beschwerde nach Ansicht des Benutzers nicht angemessen behandelt, hat der Benutzer als Verbraucher die Möglichkeit, die Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union (European Online Dispute Resolution Platform) zu melden. Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) nach Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung bereit.

12.2 Gegenüber gewerblichen Nutzern (Unternehmern) gilt ausschließlich niederländisches Recht. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass diese Rechtswahlklausel den Schutz, den die zwingenden Rechtsvorschriften des Wohnsitzstaats einem Verbraucher bietet, unberührt lässt .

12.3 Babboe kann alle Ansprüche, Befugnisse, Rechte und Pflichten aus den Allgemeinen Nutzungsbedingungen an Dritte übertragen. Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dass er an einer solchen Übertragung mitwirken wird und dass im Falle einer solchen Übertragung der Dritte alle Rechte gegenüber dem Benutzer ausüben kann.

12.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später ganz oder teilweise verlieren, so werden die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen hierdurch nicht berührt. Für diesen Fall einer rechtsunwirksamen Bestimmung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen verpflichten sich alle Nutzer, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, deren Rechtsfolgen im Hinblick auf den Inhalt und den Umfang dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen, soweit rechtlich möglich, dem mit der ungültigen Klausel verfolgten Zweck unter Berücksichtigung der Interessen aller Beteiligten am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit die Allgemeinen Nutzungsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweist.